Introdução
Nós da Mimóvel respeitamos a privacidade de suas informações pessoais e, como tal, fazemos todos os esforços para garantir que suas informações sejam protegidas e permaneçam privadas. Como proprietário e operador do Mimóvel (o "Site"), doravante referido nesta Política de Privacidade como "Mimovel", "nós", "nosso" ou "nós", fornecemos esta Política de Privacidade para explicar como coletar, usar, compartilhar e proteger informações sobre os usuários do nosso site (doravante denominados "usuário", "você" ou "seu"). Para os fins deste Contrato, qualquer uso dos termos "Mimóvel", "nós", "nosso" ou “nós”, sem limitação. Não usaremos ou compartilharemos suas informações pessoais com ninguém, exceto conforme descrito nesta Política de Privacidade.
Esta Política de Privacidade irá informá-lo sobre os tipos de dados pessoais que coletamos, as finalidades para as quais usamos os dados, as formas como os dados são tratados e seus direitos em relação aos seus dados pessoais. Além disso, esta Política de Privacidade destina-se a cumprir a obrigação de transparência sob o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE 2016/679 ("GDPR") e as leis que implementam o GDPR.
Para os fins desta Política de Privacidade, o Controlador de Dados dos dados pessoais é a Mimóvel e nossos detalhes de contato estão definidos na seção Contato no final desta Política de Privacidade. Controlador de dados significa a pessoa física ou jurídica que (sozinho ou em conjunto ou em comum com outras pessoas) determina os fins para os quais e a maneira pela qual qualquer informação pessoal é ou deve ser processada.
Para os fins desta Política de Privacidade, "Suas Informações" ou "Dados Pessoais" significam informações sobre você, que podem ser de natureza confidencial ou sensível e podem incluir informações de identificação pessoal ("B.I","Endereço eletrónico","número de telefone") que nos permitiriam determinar a identidade real de uma pessoa viva específica, enquanto dados confidenciais podem incluir informações, comentários, conteúdo e outras informações que você fornece voluntariamente.
A Mimóvel coleta informações sobre você quando você usa nosso site para acessar nossos serviços e outros produtos e serviços online (coletivamente, os “Serviços”) e por meio de outras interações e comunicações que você mantém conosco. O termo Serviços inclui, coletivamente, vários aplicativos, sites, widgets, notificações por e-mail e outros meios, ou partes desses meios, por meio dos quais você acessou esta Política de Privacidade.
Podemos alterar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Se decidirmos alterar esta Política de Privacidade, informaremos você publicando a Política de Privacidade revisada no Site. Essas alterações entrarão em vigor na data da "Última atualização" mostrada no final desta Política de Privacidade. Ao continuar a usar o Site ou Serviços, você concorda com a Política de Privacidade revisada. Recomendamos que você revise periodicamente a Política de Privacidade para obter as informações mais recentes sobre nossas práticas de privacidade.
AO ACESSAR OU USAR NOSSOS SERVIÇOS, VOCÊ CONCORDA COM A COLETA, TRANSFERÊNCIA, MANIPULAÇÃO, ARMAZENAMENTO, DIVULGAÇÃO E OUTROS USOS DE SUAS INFORMAÇÕES (COLETIVAMENTE, "USO DE SUAS INFORMAÇÕES") CONFORME DESCRITO NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE. SE VOCÊ NÃO CONCORDAR OU CONSENTIR COM ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, VOCÊ NÃO PODERÁ ACESSAR OU USAR NOSSOS SERVIÇOS.
Privacidade infantil
A Mimóvel não coleta intencionalmente informações de identificação pessoal ("BI") de pessoas menores de 13 anos. Se você tiver menos de 13 anos, não nos forneça informações de qualquer tipo. Se você tiver motivos para acreditar que podemos ter recebido acidentalmente informações de uma criança com menos de 13 anos, entre em contato conosco imediatamente em Support@mimovel.com Se tomarmos conhecimento de que recebemos inadvertidamente Informações Pessoais de uma pessoa com menos de 13 anos, excluiremos essas informações de nossos registros.
Informações fornecidas diretamente por você
Coletamos informações que você nos fornece diretamente, como quando você solicita informações, cria ou modifica sua conta pessoal, solicita Serviços, assina nossos Serviços, preenche um formulário, pesquisa, questionário ou inscrição, entra em contato com o suporte ao cliente, participa ou se inscreve para um evento ou se comunicar conosco de qualquer maneira. Essas informações podem incluir, sem limitação: nome, data de nascimento, endereço de e-mail, endereço físico, endereço comercial, número de telefone, audios, mensagens ou qualquer outra informação pessoal que você decida fornecer seja por chamadas, conversas verbais, físicas ou interação atravez de media socias que estarão sujeitas a gravações
Informações coletadas por meio do uso de nossos serviços
A seguir estão as situações em que você pode nos fornecer suas informações:
Quando você preenche formulários ou campos por meio de nossos Serviços;
Quando você se registra para uma conta em nosso Serviço;
Quando você cria uma assinatura para nosso boletim informativo ou Serviços;
Quando você fornece respostas a uma pesquisa;
Quando você responde a perguntas em um quiz;
Quando você participa ou se inscreve em um evento por meio de nossos Serviços;
Quando você solicita serviços ou produtos de ou por meio de nosso Serviço;
Quando você nos fornece informações por meio de um aplicativo, serviço ou site de terceiros; e
Quando você comunicar-se conosco ou solicitar informações sobre nós ou nossos produtos ou Serviços, seja por e-mail ou outros meios;
Também podemos receber informações de outras fontes e combiná-las com informações que coletamos por meio de nossos Serviços. Por exemplo, se você optar por vincular, criar ou fazer login na sua conta com um serviço de mídia social, por exemplo. LinkedIn, Facebook, Instagram ou Twitter. Isso inclui, sem limitação, informações de perfil, foto de perfil, sexo, nome de usuário, ID de usuário associado à sua conta de mídia social, faixa etária, idioma, país, lista de amigos e qualquer outra informação que você permitir que a rede social compartilhe com terceiros . Os dados que recebemos dependem exclusivamente de suas configurações de privacidade com a rede social.
Informações fornecidas por terceiros
Dados agregados
Podemos coletar, usar e compartilhar Dados Agregados, como dados estatísticos ou demográficos, para qualquer finalidade. Os Dados Agregados são desidentificados ou anonimizados e não constituem Dados Pessoais para os fins do GDPR, pois esses dados não revelam direta ou indiretamente sua identidade. Se combinarmos Dados Agregados com seus Dados Pessoais para que possam identificá-lo direta ou indiretamente, tratamos os dados combinados como B.I que só serão usados de acordo com esta Política de Privacidade.
Cookies, arquivos de log e identificadores anônimos
Quando você visita nossos Serviços, podemos enviar um ou mais Cookies – pequenos arquivos de dados – ao seu computador para identificar exclusivamente seu navegador e permitir que o ajudemos a fazer login mais rapidamente e aprimorar sua navegação pelos Sites. “Cookies” são informações somente de texto que um site transfere para o disco rígido de um indivíduo ou outro equipamento de navegação do site para fins de manutenção de registros. Um Cookie pode transmitir informações anônimas sobre como você navega nos Serviços para que possamos fornecer uma experiência mais personalizada, mas não coleta informações pessoais sobre você. Os cookies permitem que os Sites lembrem informações importantes que tornarão seu uso do site mais conveniente. Um Cookie normalmente conterá o nome do domínio do qual o Cookie veio, a “vida útil” do Cookie e um número único gerado aleatoriamente ou outro valor. Certos Cookies podem ser usados nos Sites, independentemente de você estar conectado à sua conta ou não.
Os Cookies de Sessão são Cookies temporários que permanecem no arquivo Cookie do seu navegador até que você saia do Site.
Os cookies persistentes permanecem no arquivo de cookies do seu navegador por muito mais tempo (embora o tempo dependa da vida útil do cookie específico).
Quando usamos cookies de sessão para rastrear o número total de visitantes do nosso site, isso é feito de forma anônima e agregada (já que os cookies por si só não carregam dados pessoais).
Também podemos empregar Cookies para lembrarmos do seu computador quando ele for usado para retornar ao Site para ajudar a personalizar sua experiência no nosso site “Mimóvel”. Podemos associar informações pessoais a um arquivo Cookie nesses casos.
Usamos Cookies para nos ajudar a saber que você está conectado, fornecer recursos com base em suas preferências, entender quando você está interagindo com nossos Serviços e compilar outras informações sobre o uso de nossos Serviços.
Serviços terceiros com os quais fazemos parceria para fornecer determinados recursos em nosso Site ou exibir publicidade com base em sua atividade de navegação na Web usam cookies para coletar e armazenar informações.
Nosso site pode usar serviços de remarketing para veicular anúncios em nosso nome na Internet em sites de terceiros para visitantes anteriores de nossos sites. Isso pode significar que anunciamos para visitantes anteriores que não concluíram uma tarefa em nosso site. Isso pode ser na forma de um anúncio na página de resultados de pesquisa do Google ou em um site na Rede de Display do Google. Fornecedores de terceiros, incluindo o Google, usam cookies para veicular anúncios com base em suas visitas anteriores ao nosso site. Quaisquer dados coletados serão usados de acordo com nossa própria política de privacidade, bem como as políticas de privacidade do Google. Para saber mais ou optar por não receber anúncios adaptados aos seus interesses por nossos terceiros, visite a Network Advertising Initiative em www.networkadvertising.org/choices.
A Mimóvel pode usar serviços de terceiros, como o Google Analytics, para ajudar a entender o uso dos Serviços. Esses serviços normalmente coletam as informações enviadas pelo seu navegador como parte de uma solicitação de página da web, incluindo Cookies e seu endereço IP. Eles recebem essas informações e o uso delas é regido por suas respectivas políticas de privacidade. Você pode desativar o Google Analytics para anunciantes da Rede de Display, incluindo o AdWords, e desativar os anúncios personalizados da Rede de Display do Google visitando o Gerenciador de preferências de anúncios do Google aqui . Para fornecer aos visitantes do site mais opções sobre como seus dados são coletados pelo Google Analytics, o Google desenvolveu um complemento do navegador de desativação.
Você pode controlar o uso de Cookies no nível do navegador individual. Use as opções em seu navegador da web se não desejar receber um Cookie ou se desejar configurar seu navegador para notificá-lo quando receber um Cookie. Você pode excluir e gerenciar facilmente quaisquer Cookies que tenham sido instalados na pasta Cookie do seu navegador seguindo as instruções fornecidas pelo fabricante do seu navegador específico. Consulte a documentação fornecida pelo fabricante do seu navegador. Você também pode consultar a documentação do seu dispositivo móvel para obter informações sobre como desativar os cookies em seu dispositivo móvel. Se você rejeitar cookies, ainda poderá usar nosso site, mas sua capacidade de usar alguns recursos ou áreas de nosso serviço pode ser limitada.
A Mimóvel não pode controlar o uso de Cookies por terceiros (ou as informações resultantes), e o uso de Cookies de terceiros não é coberto por esta política.
Coletamos automaticamente informações sobre como você interage com nossos Serviços, preferências expressas e configurações escolhidas e as armazenamos em Arquivos de log. Essas informações podem incluir endereços de protocolo de internet (IP), tipo de navegador, provedor de serviços de internet (ISP), páginas de referência/saída, sistema operacional, carimbo de data/hora e/ou dados de sequência de cliques. Podemos combinar essas informações de registro coletadas automaticamente com outras informações que coletamos sobre você. Fazemos isso para melhorar os serviços que oferecemos a você, para melhorar o marketing, a análise ou a funcionalidade do site e para documentar seu consentimento em receber produtos, serviços ou comunicações de nós ou de nossos parceiros. Se vincularmos essas informações a informações de identificação pessoal de uma maneira que identifique um indivíduo em particular, trataremos todas essas informações como BI para os fins desta Política de Privacidade.
Quando você usa nossos Serviços, podemos empregar Web Beacons (também conhecidos como GIFs transparentes ou pixels de rastreamento) para rastrear anonimamente os padrões de uso online. Nenhuma informação de identificação pessoal de sua conta é coletada usando esses Web Beacons.
Informação de dispositivo
Quando você usa nossos Serviços por meio de seu computador, telefone celular ou outro dispositivo, podemos coletar informações relacionadas e relacionadas ao seu dispositivo, como modelos de hardware e IDs, tipo de dispositivo, versão do sistema operacional, tipo de solicitação, conteúdo de sua solicitação e informações básicas de uso sobre o uso de nossos Serviços, como data e hora. Também podemos coletar e armazenar informações localmente em seu dispositivo usando mecanismos como armazenamento na Web do navegador e caches de dados de aplicativos.
Informações de localização
Quando você usa os Serviços, podemos coletar seus dados de localização precisos. Também podemos derivar sua localização aproximada de seu endereço IP.
Medidas de proteção que usamos
Protegemos suas informações usando medidas de segurança técnica e administrativa comercialmente razoáveis para reduzir os riscos de perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação e alteração. Embora tomemos medidas para proteger suas informações, não prometemos, e você não deve esperar, que suas informações pessoais, pesquisas ou outras informações sempre permanecerão seguras. Não podemos garantir a segurança de nosso armazenamento de informações, nem podemos garantir que as informações que você fornecer não serão interceptadas enquanto são transmitidas de e para nós pela Internet, incluindo, sem limitação, transmissões de e-mail e texto. No caso de qualquer informação sob nosso controle ser comprometida como resultado de uma violação de segurança, tomaremos medidas razoáveis para investigar a situação e, quando apropriado, notificaremos os indivíduos cujas informações possam ter sido comprometidas e tomaremos outras medidas, de acordo com quaisquer leis e regulamentos aplicáveis.
A base legal para coleta e processamento de suas informações pessoais
A base legal na qual confiamos para a coleta e processamento de suas Informações Pessoais sob o GDPR é a seguinte:
Ao se inscrever para usar nossos Serviços, você nos deu consentimento explícito permitindo que a Mimóvel forneça nossos Serviços e geralmente processe suas informações de acordo com esta Política de Privacidade; e a transferência de seus dados pessoais para outras jurisdições, incluindo, sem limitação, a Moçambique;
É necessário registá-lo como utilizador, gerir a sua conta e perfil e autenticá-lo ao iniciar sessão.
É necessário para nossos interesses legítimos na administração adequada de nossos site e negócios; analisar o uso do site e nossos Serviços; garantir a segurança do nosso site e Serviços; manutenção de backups de nossos bancos de dados; e se comunicar com você;
Para resolver problemas técnicos que você encontrar, para responder às suas solicitações de assistência, comentários e perguntas, para analisar informações de falhas, para reparar e melhorar os Serviços e fornecer outro suporte ao cliente.
Para enviar comunicações por e-mail e dentro dos Serviços, incluindo, por exemplo, responder aos seus comentários, perguntas e solicitações, fornecer suporte ao cliente e enviar avisos técnicos, atualizações de produtos, alertas de segurança e mensagens administrativas e relacionadas ao gerenciamento de contas.
Para enviar comunicações promocionais que possam ser de seu interesse específico.
É necessário para nossos interesses legítimos na proteção e afirmação de nossos direitos legais e dos direitos legais de outros, incluindo você;
É necessário para o nosso cumprimento de certas disposições legais que podem exigir que processemos os seus dados pessoais. A título de exemplo, e sem limitação, podemos ser obrigados por lei a divulgar seus dados pessoais para a aplicação da lei ou uma agência reguladora.
Como usamos as informações que coletamos
Nosso objetivo principal ao coletar, manter, usar e divulgar suas informações é para nossos fins comerciais legítimos e para fornecer a você uma experiência segura, tranquila, eficiente e personalizada.
Usaremos essas informações para:
Fornecer aos usuários nossos Serviços e suporte ao cliente, incluindo, mas não limitado a, e-mails de confirmação relacionados aos nossos serviços, lembretes, confirmações, solicitações de informações e transações.
Entrar em contato com você e fornecer informações.
Analisar, melhorar e gerenciar nossos Serviços e operações.
Resolver problemas e disputas e envolver-se em outras questões legais e de segurança.
Aplicar quaisquer termos e condições de qualquer assinatura de nossos Serviços.
Além disso, podemos usar as informações que coletamos sobre você para:
Enviar a você comunicações que acreditamos ser de seu interesse, incluindo informações sobre produtos, serviços, promoções, notícias e eventos da Mimóvel e outras empresas afiliadas ou patrocinadoras com as quais estabelecemos um relacionamento.
Exibir publicidade, incluindo publicidade direcionada a você ou a outros usuários com base em sua localização, interesses e atividades em nossos Serviços.
Verifique sua identidade e evite falsificação de identidade, spam ou outras atividades não autorizadas ou ilegais.
Podemos transferir as informações descritas nesta Política de Privacidade para, processá-las e armazená-las em Moçambique e em outros países, alguns dos quais podem ter leis de proteção de dados menos protetoras do que a região em que você reside. Quando este for o caso, tomaremos as medidas apropriadas para proteger suas informações pessoais de acordo com esta Política de Privacidade.
Como compartilhamos as informações que coletamos
Podemos compartilhar as informações que coletamos sobre você conforme descrito nesta Política de Privacidade ou conforme descrito no momento da coleta ou compartilhamento, incluindo o seguinte:
Com provedores de serviços terceirizados para permitir que eles forneçam os serviços que você solicitar;
Com fornecedores, consultores, parceiros de marketing e outros prestadores de serviços que precisam de acesso a essas informações para realizar trabalhos em nosso nome;
Em resposta a uma solicitação de informações por uma autoridade competente, se acreditarmos que a divulgação está de acordo com, ou de outra forma exigida por qualquer lei, regulamento ou processo legal aplicável;
Com agentes da lei, autoridades governamentais ou outros terceiros, se acreditarmos que suas ações são inconsistentes com nossos contratos de usuário, Termos de Serviço ou políticas, ou para proteger os direitos, propriedade ou segurança de Mimóvel ou outros;
Em conexão com ou durante as negociações de qualquer fusão, venda de ativos da empresa, consolidação ou reestruturação, financiamento ou aquisição de todo ou parte de nossos negócios por ou em outra empresa;
Se o notificarmos de outra forma e você consentir com o compartilhamento; e
De forma agregada e/ou sem identificação que não possa ser usada para identificá-lo. Usamos esses dados apenas de forma agregada e nossos serviços analíticos não registram nenhuma informação pessoal.
Podemos divulgar suas informações:
Para qualquer pessoa que, em nosso julgamento razoável, esteja autorizada a receber Suas Informações como seu agente, inclusive como resultado de seus negócios com essa pessoa (por exemplo, seu advogado);
Para nossos fornecedores terceirizados e prestadores de serviços para que possam fornecer suporte para nossas operações internas e comerciais, incluindo o tratamento do processo de dados mento, verificação de dados, armazenamento de dados, pesquisas, pesquisas, marketing interno, entrega de materiais promocionais, de marketing e transações, e manutenção e segurança de nossos Serviços. Essas empresas estão autorizadas a usar suas informações apenas conforme necessário para fornecer esses serviços para nós e são contratualmente obrigadas a manter suas informações confidenciais;
A terceiros quando você se envolve em determinadas atividades por meio de nossos Serviços que são patrocinados por eles, como comprar produtos ou serviços oferecidos por terceiros, optar por receber informações ou comunicações de terceiros ou optar por participar de concursos, sorteios, jogos ou outros programas patrocinados, no todo ou em parte, por terceiros. Quando divulgarmos suas informações a esses terceiros, suas informações ficarão sujeitas às práticas de uso e compartilhamento de informações do terceiro, e o terceiro não será restringido por esta Política de Privacidade com relação ao uso e compartilhamento adicional de suas informações ;
Conforme exigido por lei ou ordenado por um tribunal, órgão regulador ou administrativo;
Conforme julgarmos necessário, a nosso exclusivo critério, se acreditarmos que você está violando qualquer lei, regra ou regulamento aplicável, ou de outra forma interferindo nos direitos ou propriedade de outra pessoa, incluindo, sem limitação, nossos direitos ou propriedade;
Para fazer cumprir esta Política de Privacidade e quaisquer outros acordos e políticas aplicáveis;
Para fazer valer ou proteger nossos direitos legais.
Compartilhamento de informações com a aplicação da lei
A Mimóvel está empenhada em cooperar com a aplicação da lei, respeitando o direito de cada indivíduo à privacidade. Se a Mimóvel receber uma solicitação de informações de conta de usuário de uma agência governamental investigando atividades criminosas, analisaremos a solicitação para ter certeza de que ela atende a todos os requisitos legais antes de liberar as informações para a agência solicitante.
Compartilhamento de mídia social
Nossos Serviços podem agora ou no futuro integrar-se a recursos de compartilhamento social e outras ferramentas relacionadas que permitem compartilhar ações que você realiza em nossos Serviços com outros Aplicativos, sites ou mídia e vice-versa. Seu uso de tais recursos permite o compartilhamento de informações com seus amigos ou o público, dependendo das configurações que você estabelecer com o serviço de compartilhamento social. Consulte as políticas de privacidade desses serviços de compartilhamento social para obter mais informações sobre como eles lidam com os dados que você fornece ou compartilha por meio deles.
Qualquer informação ou conteúdo que você divulgar voluntariamente para postar publicamente em um serviço de compartilhamento social torna-se disponível ao público, conforme controlado por quaisquer configurações de privacidade aplicáveis que você definir com o serviço de compartilhamento social. Depois de compartilhar o Conteúdo do Usuário ou torná-lo público, esse Conteúdo do Usuário poderá ser compartilhado novamente por outras pessoas. Se você remover as informações que postou no serviço de compartilhamento social, as cópias ainda poderão permanecer visíveis em páginas armazenadas em cache e arquivadas, ou se outros usuários ou terceiros, usando o serviço de compartilhamento social, compartilharam, copiaram ou salvaram esse Conteúdo do Usuário.
Serviços analíticos fornecidos por terceiros
Podemos permitir que outros forneçam serviços de medição e análise de audiência para nós, para veicular anúncios em nosso nome na Internet e para rastrear e relatar o desempenho desses anúncios. Essas entidades podem usar Cookies, Web Beacons, kits de desenvolvimento de software (SDKs) e outras tecnologias para identificar seu dispositivo quando você visita nosso Site e usa nossos Serviços, bem como quando visita outros sites e serviços online.
Links para sites de terceiros
Nossos Serviços, bem como as mensagens de e-mail enviadas com relação aos nossos Serviços, podem conter links ou acesso a sites operados por terceiros que estão além do nosso controle. Links ou acesso a terceiros de nossos Serviços não são um endosso por nós de tais terceiros, ou seus sites, aplicativos, produtos, serviços ou práticas. Não somos responsáveis pela política de privacidade, termos e condições, práticas ou conteúdo de tais terceiros. Esses terceiros podem enviar seus próprios cookies para você e coletar dados de forma independente.
Se você visitar ou acessar um site de terceiros, aplicativo ou outra propriedade vinculada ou acessada de nossos Serviços, recomendamos que você leia quaisquer políticas de privacidade e termos e condições desse terceiro antes de fornecer qualquer informação de identificação pessoal. Se você tiver alguma dúvida sobre os termos e condições, política de privacidade, práticas ou conteúdo de terceiros, entre em contato com o terceiro diretamente.
Não rastrear configurações
Alguns navegadores da web podem permitir que você habilite um recurso "não rastrear" que envia sinais para os sites que você visita, indicando que você não deseja que suas atividades online sejam rastreadas. Não respondemos a sinais de "não rastrear" neste momento; se o fizermos no futuro, descreveremos como nesta Política de Privacidade.
Políticas Internacionais de Privacidade
Para fornecer nossos produtos e serviços a você, podemos enviar e armazenar suas informações pessoais fora do país onde você reside ou está localizado, inclusive para Moçambique. Da mesma forma, se você reside ou está localizado fora de Moçambuique, suas informações pessoais podem ser transferidas para fora do país onde você reside ou está localizado, incluindo países que não podem ou não fornecem o mesmo nível de proteção para seus dados pessoais. em formação. Temos o compromisso de proteger a privacidade e a confidencialidade das informações pessoais quando são transferidas.
Informação da conta
Você pode corrigir as informações de sua conta a qualquer momento fazendo login em sua conta online. Se você deseja cancelar sua conta, envie um e-mail para Support@mimovel.com Observe que, em alguns casos, podemos reter certas informações sobre você conforme exigido por lei ou para fins comerciais legítimos na medida permitida por lei.
Desativação de informações promocionais
Você pode optar por não receber nossos boletins informativos ou quaisquer outras mensagens promocionais nossas a qualquer momento, seguindo as instruções nessas mensagens enviadas a você e o link fornecido nelas, ou entrando em contato conosco a qualquer momento usando as informações de contato no final do esta Política de Privacidade. Se você optar por não participar, ainda poderemos enviar comunicações não promocionais, como aquelas sobre sua conta, sobre os Serviços que você solicitou ou sobre nossas relações comerciais em andamento.
Seu acesso e direitos às suas informações pessoais
Você tem certos direitos em relação às Informações Pessoais que mantemos sobre você. Você pode exercer qualquer um dos seguintes direitos entrando em contato conosco usando qualquer um dos métodos na seção Contato abaixo. Podemos precisar solicitar informações específicas de você para nos ajudar a confirmar sua identidade e garantir seu direito de acessar seus Dados Pessoais (ou de exercer qualquer um de seus outros direitos). Esta é uma medida de segurança para garantir que os Dados Pessoais não sejam divulgados a qualquer pessoa que não tenha o direito de recebê-los. Tentamos responder a todas as solicitações legítimas dentro de um mês. Ocasionalmente, pode levar mais de um mês se sua solicitação for particularmente complexa ou se você tiver feito várias solicitações. Neste caso, iremos notificá-lo e mantê-lo atualizado.
Direito de acesso aos seus dados pessoais.
Você tem o direito de acessar as informações mantidas sobre você com o objetivo de visualizar e, em certos casos, atualizar ou excluir essas informações. Além disso, se você preferir que Mimóvel não compartilhe certas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade, você pode instruir a Mimóvel a não compartilhar essas informações. Cumpriremos as solicitações de um indivíduo em relação ao acesso, correção, compartilhamento e/ou exclusão dos dados pessoais que armazenamos de acordo com a lei aplicável. Para fazer alterações em sua conta que afetem suas informações pessoais, entre em contato conosco no endereço de e-mail em nossa seção de contato abaixo. Para qualquer solicitação de exclusão, não compartilhamento ou atualização, faremos as alterações assim que possível, mas essas informações podem permanecer em nossos arquivos de backup. Se não pudermos fazer as alterações desejadas, informaremos e explicaremos o motivo.
Direito de correção ou complementação de seus dados pessoais.
Se as informações pessoais que mantemos sobre você não forem precisas, desatualizadas ou incompletas, você tem o direito de corrigir ou completar os dados. Para fazer correções em sua conta, entre em contato conosco no endereço de e-mail em nossa seção de contato abaixo.
Direito de Apagamento ou Exclusão de Seus Dados Pessoais.
Em determinadas circunstâncias, você tem o direito de solicitar que as informações pessoais que mantemos sobre você sejam excluídas. Se não pudermos excluir as informações desejadas, informaremos e explicaremos o motivo. Para solicitar a exclusão de informações, entre em contato conosco no endereço de e-mail em nossa seção de contato abaixo.
Direito de se opor ou restringir o processamento de seus dados pessoais.
Em certas circunstâncias, você tem o direito de obter o nosso processamento de suas informações pessoais. Por exemplo, você tem o direito de se opor ao uso de suas informações pessoais para fins de marketing direto. Da mesma forma, você tem o direito de se opor ao uso de suas informações pessoais se estivermos processando suas informações com base em nossos interesses legítimos e não houver motivos legítimos convincentes para nosso processamento que substituam seus direitos e interesses. Você também pode ter o direito de restringir nosso uso de suas informações pessoais, como em circunstâncias em que você contestou a precisão das informações e durante o período em que estamos verificando sua precisão. Para se opor ou restringir o processamento, entre em contato conosco no endereço de e-mail em nossa seção de contato abaixo.
Direito à Portabilidade de Dados ou Transferência de Seus Dados Pessoais.
Você tem o direito de receber uma cópia das informações que mantemos sobre você em um formato estruturado, legível por máquina e comumente usado. Para receber uma cópia das informações que mantemos sobre você, entre em contato conosco no endereço de e-mail em nossa seção de contato abaixo.
Direito de Retirada do Consentimento. Se você nos deu seu consentimento para processar e compartilhar suas Informações Pessoais depois de solicitá-las, você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento. Para retirar seu consentimento, entre em contato conosco no endereço de e-mail na seção Contato abaixo.
Nossa Política de Retenção de Informações
A menos que você solicite que excluamos determinadas informações, mantemos as informações que coletamos enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer serviços a você. Após o encerramento ou desativação de sua conta, reteremos as informações por pelo menos 3 anos e podemos reter as informações pelo tempo necessário para nossos negócios e fins legais. Apenas reteremos seus Dados Pessoais pelo tempo que for razoavelmente necessário, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido por lei (por exemplo, para fins regulatórios).
Contate-nos
Se você tiver alguma dúvida ou quiser entrar em contato conosco sobre o processamento de suas informações pessoais, incluindo o exercício de seus direitos conforme descrito acima, entre em contato conosco por qualquer um dos métodos abaixo. Quando você entrar em contato conosco, solicitaremos que você verifique sua identidade.
Contato: (+258 ) 86 9500 900 , ( +258 ) 84 9500 900
E-mail: Support@mimovel.com
Escritório: